如今，人们越来越重视产品的质量，企业生产的产品在使用时间长了就会出现一些小故障。长时间运行高低温试验箱出现故障也是不可避免的，所以我们需要向厂家报修，但我们在报修时应该向厂家提供什么信息，才能让厂家准确地为我们解决问题?
1、报修厂家时，应告知厂家自己的公司名称，因为每个厂家不可能只有一两个顾客，所以说我们需要提供公司名称，厂家才能了解基本情况。
2、需向厂家提供高低温试验箱的型号、出厂编号、出厂年月。由于科技的进步，我们的设备也在不断地创新，不断超越。装备升级更新快，所以说我们要向厂家提供型号和出厂编号，出厂年月。只有了解设备的基本情况才能让厂家更好的解决故障。
3、高低温试验箱在报修时应告知厂家出现的故障现象是什么，设备在机器出现故障之前是否已经开机测试，设备是否有维修保养。
不管是哪种产品我们在报修时都要配合厂家工作，这样厂家才能更快更准确地为我们解决产品出现的故障。
